Icoon vakgebied

Support medewerker logistiek

Locatie: Alphen aan den Rijn | Logistiek | Processen

Een spin in ’t web, vallen en opstaan en dat binnen een bedrijf dat nooit slaapt. Deze interessante job is helemaal wat jij zoekt. Systeemkennis, procesbewaking, snappen hoe het logistieke proces werkt, monitoren, escaleren waar nodig en met uitdagende werktijden. Interessant genoeg voor jou?

Wat ga je doen
Jouw dagelijkse focus ligt bij het monitoren van de werkprocessen in onze systemen en het bieden van support. Je ontvangt via mail en MS Teams diverse systeem- en procesgerichte vragen die je snel oppakt en afhandelt. Denk hierbij aan ompakopdrachten op spoed zetten, monitoren of orders goed gaan, etc. Je houdt dag rapportages bij en signaleert als een probleem steeds terug keert. Je kaart deze aan bij de juiste persoon, maakt een ticket aan, registreert het probleem en doet een wijzigingsverzoek. Je werkt met diverse systemen en beantwoordt de support dienst telefoon. Zo zijn er best veel vaste werkzaamheden en vaste checks die uitgevoerd moeten worden.

Jouw toegevoegde waarde zit echt in je kennis en ervaringen die je van buiten mee neemt. Ook al ken je Technische Unie niet, toch snap je dat als er problemen zijn in het distributiecentrum of in een overslagpunt, deze meteen opgelost moeten worden. Je kijkt dan ook verder dan dat ene probleem, je signaleert wat er beter kan, je pakt dat op en belegd het bij de juiste collega’s. Als je denkt dat het niet snel genoeg opgepakt wordt dan durf je zaken te laten escaleren. Natuurlijk wel op een respectvolle manier, dat vinden we belangrijk.

En verder
Wij hebben 2 distributiecentra en 22 overslagpunten en zijn 24/7 open. Deze functie heeft dan ook geen standaard werktijden, de tijden spreken we samen af. We werken met diverse systemen (Warehouse Management System, Dynamic Picking System, Manhattan, SAP, Descartes, etc.) en volgens bepaalde processen en protocollen. Een goed werkende dagelijkse operatie is voor ons allemaal prioriteit.

Je profiel
• Je hebt mbo werk- en denkniveau. Je hebt ervaring in het werken met processen bijvoorbeeld binnen logistiek en hebt enige kennis van systemen als Manhattan, SAP en Descartes, Microsoft (Excel).
• Je durft beslissingen te nemen, kunt prioriteiten stellen, ziet de urgentie van zaken in en brengt kennis mee die een aanvulling zijn op het team.
• Je bent bereid om in ploegendienst te werken met werktijden variërend tussen 05.00 – 03.00 uur.

Wij bieden
Bij Technische Unie, de grootste technische groothandel van Nederland, staat jouw ontwikkeling centraal. Samen met 2.000 collega’s vorm jij het hart van ons bedrijf. Of je nou thuis werkt of op locatie, iedereen staat altijd met elkaar in verbinding. Nog voordat je bij ons begint start je met een digitaal inwerkprogramma waardoor je Technische Unie snel leert kennen. Eenmaal ingewerkt krijg je veel vrijheid en zelfstandigheid om je werk uit te voeren. We willen dat jij met plezier en fit aan het werk kan gaan. Met veilige werkplekken en goede arbeidsvoorwaarden helpen we je om gezond en vitaal te blijven. Professioneel, gedreven, leergierig, gezellig, sociaal en open, dat is de sfeer bij Technische Unie. We werken hard, vinden gelijke kansen voor iedereen belangrijk en hebben zeker ook humor.  

Wij zijn niet voor niets al vijf jaar op rij uitgeroepen tot Top Employer en daar horen ook goede arbeidsvoorwaarden bij. Wij bieden je een uitgebreid pakket aan van; 28 verlofdagen, 12 ATV-dagen, reiskostenvergoeding, goed pensioen, korting op bedrijfsfitness en alle producten die we verkopen. Maar ook een jaarlijks event voor het hele gezin, opleidingen, fietsplan, aandelen opties, winstuitkering, etc. Goed zorgen voor onze collega’s is belangrijk, vandaar dat wij alles tot in de puntjes voor je hebben verzorgd. 

Meer informatie:

Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met () te bereiken op .

Solliciteren:

Reageer direct via de button 'Solliciteren'! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteren Ga terug




Wie ken je bij Technische Unie?