100 dagen Support Medewerker

“Lekkere korte lijnen, al je vragen worden beantwoordt en iedereen neemt de tijd voor je.” Enthousiast vertelt Lucia Telehala-Sulter over haar eerste maanden als support medewerker op de afdeling inkoop. Na veel onderzoek over Technische Unie, het bekijken van de site en het lezen van de verhalen besloot Lucia te solliciteren. Wij zijn blij met haar keuze!

“De informatie die ik las gaf mij een goed gevoel. Ik kom niet uit een technische werkomgeving, vandaar dat ik echt even heb gekeken of de cultuur wel iets voor mij zou zijn. Nadat ik solliciteerde had ik al vrij snel telefonisch contact met de manager. Een paar dagen later zat ik in een kennismakingsgesprek en een dag later belde Technische Unie voor een tweede gesprek. Elk gesprek was spontaan en echt leuk. Kortom genoeg redenen om door te zetten.”

“De tijd vliegt en ik voel mij hier thuis. Het werk is gevarieerd en ik leer heel erg veel. Ik werk in een team met twee nieuwe collega’s en een collega die hier al langer werkt. Tijdens mijn inwerktraject reed ik mee met een chauffeur, deed ik de Technische Unie DNA-training en leerde ik dat ik ‘geel’ ben volgens de Insights-methode. Ook de E-Learnings zijn interessant en leerzaam, kortom ik verveel mij zeker niet.”

“Er zijn veel administratieve taken; o.a. contracten en afspraken in systemen verwerken, prijsmutaties, artikelen die opgenomen moeten worden of uitlopend zijn verwerken. Daarnaast heb ik mijn marketingwerkzaamheden voor ons actieblad Toppers, vakblad Technoscoop of voor Web Only acties. Nu begeleidt een productmanager mij, maar straks werk ik geheel zelfstandig. Ook werk ik veel samen met alle productmanagers en verschillende collega’s van andere afdelingen. ”

“We werken in een open ruimte, ik zit aan een blok van 4 bureaus. Zelf werk ik vaak op kantoor omdat ik dat fijn vind, mijn collega’s werken vaak ook thuis. Elke dinsdag is iedereen van mijn afdeling op kantoor. En over een paar weken presenteer ik aan de afdeling hoe ik mijn eerste 100 dagen heb ervaren.”

“Nou dat ik elke dag vriendelijk word welkom geheten door mijn collega’s bij de receptie. Veel nieuwe collega’s leer kennen bij het koffiezetapparaat. Dat Technische Unie goed bezig is met afval scheiden en dat ik dat thuis ook meer moet doen. Ook vind ik dat de meetings korter kunnen. Oh ja en alle afkortingen, daar zijn er hier heel veel van. Inmiddels begin ik de codetaal van Technische Unie te begrijpen. Maar bovenal, ben ik blij met mijn switch en mijn nieuwe collega’s.”